安陆水电气视讯网“1+N”十联办，助力打通便民服务“最后一公里”

“新房子刚刚交房，打电话咨询了下报装的事，当天水电气几个单位就上门跟我办理了，不用到处跑，真是迅速！”9月2日，家住金榜新城的李先生来安陆市浩源自来水有限公司客服大厅（以下简称“安陆水司”）缴费时高兴地反映道。

为解决企业、群众办理水电气网视讯报装事项环节多、跑路多、流程繁琐等痛点难点问题，安陆水司联合电力、燃气、视讯等多家单位，打造安陆首家水电气网视讯共享营业厅，通过梳理报装事项、审批流程，创新推出水电气网视讯“十联动”改革举措，集成联动报装、联动报修、联动踏勘、联动验收、联动过户、联动数据、联动账单、联动申请、联动查询、联动保护十个业务，办事群众只需在线下综合窗口线上“一表申请”，即可将需求同步推送至各个联动部门，大大缩减了办事流程，提高了服务效率。

今年来，安陆水电气网视讯部门始终以企业群众需求为导向，着力解决办事过程中存在的堵点痛点难点问题，通过资源整合、流程再造、数据共享，突破系统信息壁垒，实现水电气网视讯业务“安心办”，提升业务办理满意度。