市自来水公司召开上半年工作小结会
7月3日下午,公司在供水服务大楼三楼会议厅召开了上半年工作工作总结会。会议由贾经理主持,参加会议的是公司领导班子成员、全体中层干部和机关工作人员。会议的主题是对上半年工作进行回顾和小结,动员公司上下振奋精神,克服困难,再鼓干劲,再加措施,完成好2009年下半年工作,努力实现全年各项目标。
今年上半年来,公司在市委、市政府和建设局党委的正确领导下,以深入学习科学发展观和“作风建设年”活动为契机,加快企业发展,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,取得了一定的成绩。由于国际金融危机的影响,公司业务都受到了一定的冲击,各项收入有所下降。上半年完成经营产值1248万元,争取国家投资700万元,固定资产投资226万元,实现税收72.8万元,偿还债务21万元 。因此,我们要正确认清形势,找出不足,在逆境中求发展,充满信心,振奋精神,把握时机,力争实现全年工作目标。
一、上半年工作回顾:
(一)主营业务完成情况。上半年公司实现产水663万吨,同比少产水126万吨;完成主营业务收入732.2万元,占全年目标任务的42%,与去年同期相比少收入3.6万元 ;检定水表2125只,更新淘汰旧水表1265只,完成检定收入4.5万元,与去年同期相比少收入2.7万元;完成施工产值490万元;完成安装工程收入282.2万元,占全年目标任务的40.3%,与去年同期相比减少46.6万元,下降17%。
(二)服务质量和服务水平得到进一步提高。一是进一步加大产品质量管理力度。上半年水质自检综合合格率达到98%、网检合格率100%、压力合格率达到98%、设备完好率达到100%、管道安装和水改工程一次验收合格率达到100%。二是进一步提高服务质量。公司围绕树立服务形象、提高服务水平,制订了《市自来水公司关于过错责任追究和一诉待岗的规定》,从制度上对客户经营活动进行了规范,客户投诉率有了大幅度下降,用户满意率有了大幅度上升。三是进一步提高经营服务水平。我们经过了三年的努力,在孝感地区各县市中率先实施了阶梯式水价。为了新水价的出台,我们充分发挥新闻媒体的宣传优势和社会舆论的监督作用,通过广播、电视、报纸、设立水价改革咨询服务台、发放宣传资料、现场答疑释惑、开展问卷调查等多种渠道,向全社会宣传居民生活用水定额管理的涵义,强调节约用水的必要性和重要意义,争取到了广大用户的理解和支持。
(三)供水基础设施建设取得了重大进展。今年共投入供水基础设施建设资金223万元,完成了南城化工厂、开发区东扩、金秋大道北段、南三环供水管延伸、南城316国道的供水管网改造、沿河大道供水主管铺设和改造项目建设,改造和延伸管网25.55公里;完成了龙门路、儒学路、交通局宿舍、护国东区、富丽社区、解放路中学等11处水改工程;新增私人用水户385户,集体户17户;三水厂二期扩建工程前期准备工作和项目招投标工作已全面完成,工程已于6月18日正式启动;稳步推进城乡一体化,完成陈店安全饮用水工程建设8133米,为公司主业的发展提供了更加广泛的空间。
(四)规范企业管理,严格制定和落实各项制度。今年来,我们在企业管理上继续围绕“规范、有序、长效”做文章,着力提高企业综合管理水平。一是认真落实岗位责任制,继续推行绩效管理,做到因事设岗、固岗定责,业绩与待遇挂钩,严格奖优罚劣机制。认真落实首问责任制、过错责任追究制、一诉待岗制和责任连带制度,形成压力传递机制,增强了员工的工作责任感;二是严格劳动纪律管理,严格落实上岗考勤制度、落实请销假制度、请假审批制度,落实考勤与待遇挂钩,增强了员工的自觉性;三是规范财务、财产管理。财务严格预算管理,落实收支两条线。生产性费用严格成本核算管理,非生产性费用按业务量控制标准支出,物品、材料严格询价采购、招标采购、竞争性谈判等形式和合同管理,降低了采购成本,规范了采购行为。所有财务支出严格实行先集体审核,例会会签后,再行支付。财务收入实行集中缴费、收入日报制度;工程收入严格合同管理;公司财产严格登记保管制度。四是严格工作秩序管理,规范办公、服务场所秩序。对外服务部门实行集中办公,窗口单位实行着装上岗,挂牌服务;五是健全完善内部制度,保障和维护职工的根本利益。年初,我们根据中华人民共和国国务院令第514号《职工带薪年休假条例》和中华人民共和国人力资源和社会保障部令《企业职工带薪年休假实施办法》精神,结合公司生产经营实际,制定了公司员工年休假暂行规定;考虑到内部退养职工的要求,3月份出台了《关于职工子女内部安置就业的规定》,解决了内部退养职工的后顾之忧。六是坚持和完善职工代表大会制度和企务公开制度,规范议事程序,提高了企业民主管理水平,激发了职工参与企业民主管理的热情,增强了公司经营管理的透明度。3月27日,我们成功召开了第五届一次职工代表大会,会议审议表决通过了安水司【2009】6号《关于印发市自来水公司过错责任追究和一诉待岗的通知》、《安陆市自来水公司关于职工子女内部就业安置的规定》、《关于三水厂二期工程建设方案的汇报(草案)》三项议案和职代会决议。
(五)加强了企业文化和员工队伍建设。今年,全党开展了深入学习实践科学发展观活动,公司自深入学习实践科学发展观活动开展以来,认真贯彻市委和建设局党组的部署要求,按照“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总要求,紧密结合实际,扎实推进学习调研阶段各环节工作,取得了初步成效。通过学习,广大党员干部对科学发展观的理解更加深入,用科学发展观统领供水事业发展的理念得到加强,干部职工的服务意识明显增强。我们投资3500元购置书籍,设立了职工图书室,丰富了员工的业余文化生活,提高了员工素质;结合今年开展的学习实践科学发展观活动和机关廉政文化建设活动,举办了以“弘扬新风正气,促进科学发展”为主题的演讲比赛。
(六)出色完成市委、市政府和建设局党组交办的各项工作。在城区供水管网改造和延伸项目建设中,努力搞好供水服务;落实计划生育工作责任制,无违法孕育现象;加强安全生产管理,实现了安全生产无事故;加强社会治安综合治理,无刑事、治安案件发生;认真落实党风廉政建设责任制,无违纪现象发生。
上半年,我们的工作取得了一定的成绩,这些成绩的取得,与市委、市政府和市建设局的正确领导,社会各界的大力支持密不可分;同时也是公司党政领导和全体员工共同努力的结果。但是,在总结成绩的同时,我们也要认清形势,正确面对我们工作中的不足:
1、主业近十年来首次出现负增长,客观原因是受大的经济环境的影响,主观原因是由于我们的营抄、计量管理不到位,执行力不够。
2、少数干部职工创新思维缺乏,缺乏积极性、创造性、自觉性和主观能动性。
3、缺乏面对困难、解决问题、处理问题的能力。
4、在部分员工中仍存在着“大锅饭、铁交椅、铁饭碗”的思想,竞争意识不浓,导致员工业务水平和理论知识水平满足于现状,离创新型、学习型、和谐型企业还有一定的差距。
二、下半年的工作安排:
2009年是自来水公司改革发展年。上半年完成了供水价格的改革,尝试了用人制度的改革。下半年,我们要进一步研究管理机制改革、考核机制的改革,分配制度的改革,在改革的同时要加快企业发展步伐。下半年的建设任务十分繁重,全年90%的建设任务要在下半年完成,必须加强三水厂外供水管网、陈店饮水工程、开发区东扩的配套设施建设力度。截至目前为止,我们各项主业离年度责任目标还差900万元,其它收入相差500万元,要实现全年各项责任目标,水费收入必须要达到150万元/月以上,其它收入要达到80万元/月以上。我们要围绕改革、发展、经营这三大任务,在以下几个方面做好努力:
1、强化责任,紧扣责任目标,加措施,加力度,实行精细化管理。
2、加强配合。各部门都要围绕总目标搞好配合和协调,任何人不得因个人利益损害公司利益。
3、要强化服务,提高服务水平,增加服务理念。
4、开源节流,增收节支。加强成本控制,最大限度压缩非生产性支出,调度资金确保三水厂二期工程项目建设顺利进行。
5、要加强学习,提高政治思想素质、业务技能水平和团队整体素质。