党的群众路线教育实践活动专题报道之九：践行群众路线 服务用水需求

5月21日，我公司工作人员走进景苑华府，为小区居民解决用水困难，现场提供服务。

自开展党的群众路线教育实践活动以来，我公司以改进干部队伍作风建设，进一步提升供水服务效能，创新服务方式，丰富服务内容，为用户解决用水困难，真正做到为民、务实、清廉。

“自来水公司上门服务来啦！”景苑华府物业管理人员对小区业主们如是说。

在景苑华府物业管理人员反映“小区第7栋多层楼5楼以上居民用水存在问题”之后，我公司联合生产技术科、水表检定站、管线维护所等部门工作人员到景苑华府“进家入户送服务”。公司维修人员逐一清洗了7栋楼高层住户水表，更换各家表前闸阀，并对该楼进行了供水网点测压和到住户家中测压，压力表显示均在正常范围值内。

维修人员还走进小区各业主们家中，检查阀门、监测水表、维修水龙头……活动中，小区5号楼一位居民反映家中的水管疑似漏水后，维修人员立即上门检查。经过检查发现，家中的阀门、水表都没有问题，只是水龙头裂了一条小缝导致漏水。这边的维修刚刚结束，那边一位居民又想让维修人员帮她去检查一下家中的水表。她告诉维修人员，有一个月她家中竟然用了45吨水，相当于平时的9倍。维修人员经过仔细检查发现，她家的马桶水箱水位高，是费水的主要原因，随即将其水位调低。看到自家的问题解决了，她高兴地说：“供水人进家入户确实能帮我们老百姓解决很多实际问题。”

临走时，维修人员全强对小区物业管理人员和在场的业主们说：“以后无论遇到什么用水问题，打个热线电话5252295，我们随时过来。”

我公司维修人员解疑答惑，现场维修，赢得了小区业主们的一致好评。