“我家终于用上自来水了，这回可以过一个安稳年了。”近日，家住湖北省安陆市南山名居6楼的周女士激动地说。
据了解，安陆市南山名居小区于2006年8月建成，有多层结构住房11栋，居住382户，多为“6+1”户型，少数“7+1”户型。小区因其地理位置较高，始建时未考虑二次供水问题，导致5楼以上居民常年被水压不足，甚至无水可用等问题困扰，部分居民因此只能在家安装管道泵自抽。但一到供水高峰，例如春节等节假日，小区内还是会出现无水可抽的窘境，这样的状况已经持续了十几年，小区居民苦不堪言。
2022年，为解决安陆市部分片区水压低、水量不足、二次供水设备老化和水质安全隐患等供水问题，安陆市住房和城乡建设局、安陆市浩源自来水有限公司联合多方，经充分调研、论证，报安陆市政府批准，启动了安陆市老旧小区二次供水设施改造项目，南山名居小区是其中的一个新建二次供水设施项目。
安陆市老旧小区二次供水设施改造项目启动仪式
但项目的施工过程也并不是一帆风顺的，实施前，许多居民就忧心忡忡，担心“泵房建设运行后对周边是否有比较严重的噪音影响”“泵房建设要占用多大的空间”“泵房建设是不是会破坏小区现有景观”等问题。
南山名居新建二次供水泵房事宜沟通现场
为解决相关问题，项目施工单位在安陆市浩源自来水有限公司的组织下，多次在小区内部进行宣传和沟通，从专业、技术和现场实际情况出发，对上述问题进行了一一的解答和说明。不仅如此，项目施工单位还进行了40余次的拜访，让居民参与到项目建设方案中来，并不断调整实施方案，最后，项目改造事宜终于取得了居民的一致认同。
南山名居小区现有二次供水设施—静音二次供水设备
据项目建设单位介绍，南山名居小区二次供水设施建设在小区内部，不仅距离居民住宅较近，还在小区景观、休闲、健身区附近。针对这一特点，项目建设单位专门采用了静音二次供水设备，并对外观、尺寸做了严格要求和一对一设计，泵组运行噪音极低，外部也美观适用，符合景观整体布局。
不仅如此，项目建设单位还搭建二次供水管理平台，实时监控用水情况，实现二次供水管理智能化，保障居民用水安全。
南山名居小区二次供水泵房
2023年12月26日，南山名居小区新建二次供水泵房项目通过调试并顺利通水，自此困扰该小区5楼以上居民住户多年的“水压低、水量不足、甚至无水可用”等问题，得到彻底解决，小区供水的“最后一公里”被打通。
改造后居民家中水压
安陆市浩源自来水有限公司相关负责人表示，后期将持续对该小区的水压、水量等进行观察、分析，不断优化相关控制、运行技术参数，定期进行水质检测、水箱清洗和消毒、保障供水安全稳定，提升居民的用水满意度。
据悉，安陆市老旧小区二次供水设施改造项目是安陆市住房和城乡建设局、安陆市浩源自来水有限公司“下基层、察民情、解民忧、暖民心”的重要实践活动。如何把好事做好，提高居民满意度是在改造过程中极为重要的一环。项目建成后，安陆市的二次供水设施将逐步实现由供水单位“统一建设、统一管理”的模式，安陆市二次供水设施的建设、管理、维护全过程将得到进一步规范，全市的二次供水设施整体的安全性、稳定性、可靠性也将大幅提升。
